• PROXiiGEN (générations de proximité)

  • En quoi PROXiiGEN est-il différent ?

    Nous sommes aujourd'hui le seul réseau à proposer à la fois des services bénévoles, des dons ou des trocs d'objets tout en acceptant les services rémunérés mais sans aucune cagnotte ni contrepartie financière. Les valeurs de PROXiiGEN ne sont pas de vous inciter à des revenus complémentaires à tout prix. Vous pouvez vendre un service ou un objet, mais gardez en tête que les valeurs sont avant tout l'entraide, le partage et le renforcement du lien social pour mieux vivre ensemble.

    De par notre positionnement de proximité, nous sommes également un relais privilégié pour les acteurs locaux, qu'ils soient associatifs, producteurs, AMAP... Ou comme nous acteurs d'une société collaborative différente. Cela nous permet notamment de leur faire bénéficier de notre visibilité pour organiser leurs initiatives locales, comme les groupements de parents d'élèves, les appels à bénévoles, la mutualisation de ressources, etc.

    Enfin, nous sommes indépendants, sans publicité, sans partenaires revendeurs de services dits collaboratifs, sans tracking ni revente de vos données personnelles. Nos ressources proviennent exclusivement de nos membres et des actions que nous menons avec les collectivités, mairies et entreprises. Et cela change beaucoup de chose! Par exemple, nous ne diffusons pas votre profil sur les moteurs de recherche, nous n'exploitons pas vos données personnelles.

  • Est-ce gratuit ?

    Oui. Toutes les annonces publiées le sont gratuitement et sans limite de temps. La mise en relation entre voisins ne fait pas non plus l'objet d'une cagnotte ou d'une médiation financière. Exemple: vous voulez faire du covoiturage !? Notre service vous permet de vous mettre en relation avec un voisin réalisant le même trajet. Ensuite, vous vous arrangez entre vous, comme dans la vraie vie :-)

  • Comment s'inscrire ?

    Rien de plus simple :) Il vous suffit de vous rendre sur cette page et d'y indiquer vos coordonnées. Après validation de votre adresse, qui n'est jamais diffusée mais qui nous sert à vous présenter les services les plus prochez de chez vous, vous voilà au coeur de votre voisinage, prêt(e) à partager ou à trouver services, objets, bons plans, covoiturages ou tout simplement des connaissances.

  • Pourquoi me demandez-vous mon adresse postale ?

    Tout simplement parce que l'objectif du réseau est de pouvoir vous mettre en relation avec les personnes habitants à proximité de chez vous. C'est le principe de notre réseau entre voisins :-)

    Si vous cherchez par exemple un ou une baby sitter et que vous habitez à Strasbourg, pas sûr que vous proposez un service à Lyon vous intéresse.

    Mais rassurez-vous, votre adresse postale n'est jamais affichée sur le site, jamais communiquée à vos voisins ni transmise à un tiers. Confidentialité assurée, nous sommes strictement engagés sur ce point.

  • Obligation de réciprocité

    C'est une question récurrente : si je bénéficie d'un service, suis-je obligé(e) d'en rendre un autre en contrepartie ?

    Il n'y a aucune obligation. Gardez juste à l'esprit qe si vous avez eu la chance de trouver un service grâce à vos voisins, ces derniers seraient également ravis d'en trouver un à leur tour. Alors, n'hésitez pas. Si vous avez un service, un covoiturage ou un objet à proposer, publiez une annonce ! Vous trouverez forcément une voisine ou un voisin qui sera intéressé(e) par votre action.

  • Disponibilité du réseau

  • Est-ce que PROXiiGEN est présent dans ma ville ?

    Les réseaux de voisinage PROXiiGEN sont présents partout en France, Belgique, Canada, Suisse...

    Sans discrimination de taille, grandes ou moyennes villes, villages, quartiers, peu importe.

  • Comment est déterminé mon quartier ?

    Parce que chaque contexte est différent, selon vos besoins et votre situation géographique, nous n'imposons rien ! Une fois que vous êtes inscrit(e) et localisé(e) par votre adresse, vous choisissez librement le rayon de votre quartier. De 100 mètres à 30 km, vous pouvez modifier votre rayon à tout moment.

  • Et si je suis seul(e) dans mon quartier 

    Cela peut arriver :-) Mais rassurez-vous, cela change très vite. Chaque semaine plusieurs milliers de nouveaux utilisateurs rejoignent le mouvement, grâce notamment à nos ambassadeurs, qui sont souvent les premiers inscrits dans leur voisinage. Si vous êtes également dans ce cas, contactez-nous, et nous vous enverrons tous les éléments nécessaires à faire connaître le réseau autour de vous.

  • Types d'annonces

  • Que puis-je publier ?

    Sous réserve de conformité avec notre charte d'usage et nos conditions générales, vous pouvez publier ce que vous voulez :-)

    L'application est composée de services pré-définis (covoiturage, services, objets, alertes, etc.), à l'intérieur desquels vous pouvez publier vos annonces et les définir à l'aide soit d'une catégorie spécifique soit de mots clés.

    Les annonces fonctionnent dans les 2 sens : Je propose / Je cherche

  • Annonces de vente, location ou services rémunérés

    Même si nous recommandons et incitons nos membres à privilégier des partages d'objets ou de services sous forme de troc, échange de bon procédé ou don, vous avez tout à fait la possibilité de proposer des services rémunérés ou objets à la vente, sous réserve, conformément à la législation, que cette activité ne soit pas professionnelle mais occasionnelle.

    Dans le cas du covoiturage par exemple, cette pratique se veut être un échange de service entre particuliers dont il n'est pas autorisé de faire une activité à titre onéreux au-delà du simple partage de frais. Comme précisé par l'administration fiscale, à partir du moment où votre covoiturage a lieu dans le cadre d'un déplacement que vous effectuez pour votre propre compte et où la somme de toutes les contributions aux frais reçues ne dépasse pas le barème kilométrique, il s'agit d'un simple partage de frais et vous n'avez rien à déclarer ni à payer à l'administration fiscale.

  • Où trouver les annonces ?

    Une fois connecté(e) à votre compte, vous disposez de plusieurs possibilités pour trouver les annonces postées par vos voisins.

    * en naviguant sur le mur du voisinage
    * en filtrant les anonces par type de services (covoiturage, objets, actualités, services, etc.)
    * en utilisant le moteur de recherche

  • Les annonces sont-elles vérifiées ?

    Nous vérifions les annonces et d'une manière générale les contenus proposés sur l'application, afin de valider qu'elles sont notamment conformes à notre charte et à nos condition générales.

    Conformément à nos conditions générales, toute annonce ne respectant pas ces conditions sont immédiatement et sans préavis supprimées du site.

    En regard de chaque annonce, vous avez la possibilité de nous contacter en utilisant le lien "Signaler", dès lors que vous avez connaissance d'une erreur, inexactitude ou manquement aux conditions générales d'une annonce.

  • Associations, groupements...

  • Je représente une association

    Vous avez 2 solutions : soit vous créez votre propre page dédiée au sein du site, soit vous utilisez la fonction Groupe. Dans le cas des groupes, vous avez ainsi la possibilité de limiter l'accès à vos publications aux seuls membres du groupe.

    Dans les 2 cas, connectez-vous au site à l'aide de votre compte Particulier, puis créez votre page ou groupe.

    Les pages et groupes étant soumis à notre acceptation voire conditions préalables avant publication, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

  • Je veux faire connaître une association

    Même si vous n'êtes pas le responsable légal d'une association, vous avez la possibilité de la faire connaître en créant une Page ou un Groupe.

    Dans ce cas nous prendrons contact avec le responsable légal pour lui signaler son référencement, lequel pourra confirmer ou pas la disponibilité de la Page ou du Groupe et s'en approprier la gestion.

  • Exemples

    De nombreuses associations, groupements ou groupes de quartier utilisent le réseau, partout en France.

    • Groupes de parents d'élèves
    • Associations culturelles
    • Clubs sportifs
    • Associations de commerçants
    • Groupes de quartier
    • Groupes de résidence(s) ou d'immeuble(s)
    • ...
  • Mairies

  • Je veux remonter une information à ma Mairie

    Lorsque vous publiez une information sur le site, choisissez la rubrique "Remontée Mairie". Après validation, nous informerons notre correspondant(e) à la Mairie de votre localité.

    Le système permet notamment de faire connaître rapidement :

    • Une information voirie,
    • Une dégradation ou une absence de maintenance,
    • Une suggestion,
    • Une alerte

    Si votre Mairie n'est pas (encore) partenaire de nos services, contactez-nous. Nous vous indiquerons les démarches.

  • Je représente une Mairie ou une Agglo

    Nous travaillons main dans la main avec de nombreuses collectivités pour promouvoir l'entraide et la solidarité entre habitants dans les territoires.

    Envie de rejoindre le mouvement ? Contactez-nous !

  • Activités professionnelles

  • Je suis un professionnel, puis-je utiliser PROXiiGEN ?

    Nous avons tout prévu :-)

    Dès lors que votre activité s'inscrit dans une démarche locale et de proximité (AMAP, producteur local, Services à la personne, commerçant indépendant...), vous avez la possibilité de référencer votre activité en créant une Page dédiée à votre identité. Puis, au sein de cette page, vous pourrez publier vos actualités, événements ou promotions à destination des résidents proches.

    Pour créer votre page, connectez-vous à l'aide de votre compte Particulier, puis à l'aide du bouton Publier, ajoutez votre page.

    Les pages étant soumises à notre acceptation voire conditions préalables avant publication, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

  • Données personnelles

  • Que faites-vous de mes données personnelles ?

    Les informations personnelles que vous communiquez ne sont utilisées que pour les services du site. Elles ne sont jamais fournies ni aux autres membres ni à des services tiers. Seul votre prénom est affiché sur le site. Lorsqu'un voisin souhaite entrer en contact avec vous, il le fait au travers de la messagerie privée du site. Votre adresse Email n'est donc jamais communiquée.

    Le site ne permet par ailleurs aucun lien ni cookie publicitaire, aucun tracking marketing de vos données et activités.

    Votre profil n'est pas indexé par les moteurs de recherche, et aucune information contenant votre profil (identité, image, adresse) n'est consultable en dehors de la partie privée du site.

  • Réglementation

    Notre service est en conformité avec les réglementations en vigueur et notamment le nouveau réglement européen de protection et de droit des données personnelles.

    A titre indicatif, nous garantissons :

    * que vos données de connexion (identifiant, mot de passe) sont cryptées de manière irreversible. C'est à dire que même nous -) ne saurions vous redonner votre mot de passe oublié. Il vous faut utiliser la procédure adaptée dans ce cas.
    * chaque traitement des données fait l'objet d'une déclaration d'usage et d'objectif. Dans notre cas, c'est simple : les données ne sont utilisées que pour vous délivrer les services les plus proches de vous (actualités, notifications, services)
    * Les données sont hébergées en France, sur des serveurs dédiés et sécurisés, non partagés avec d'autres services.
    * Les informations de sauvegarde sont cryptées et ne sont pas échangées sur le réseau Internet.
    * Droit à l'oubli : lorsque vous décidez de supprimer votre compte, vos données personnelles ainsi que vos publications (annonces, commentaires, ...) sont immédiatement et définitivement supprimées.

  • Consulter la Charte des Données Personnelles

  • Où trouver l'application mobile ?

  • Application mobile

    Il n'y a pas d'application mobile, pour la simple et bonne raison que les nouvelles technologies permettent aujourd'hui d'avoir un confort d'utilisation aussi performant sur mobile, tablette ou ordinateur.

    La nouvelle version de notre site, lorsque vous êtes connecté(e), utilise ces technologies et a été pensée avant tout pour l'usage mobile. Les avantages sont nombreux :

    * Compatible avec tous les téléphones et tablettes, quelles que soient les version Android, Ios ou Windows Mobile
    * Aucune installation requise
    * Bénéficiez automatiquement des nouvelles fonctionnalités et améliorations, sans mise à jour
    * Installez manuellement ou automatiquement l'icone de notre webapp sur l'écran d'accueil de votre téléphone ou tablette

    Connectez-vous et laissez-vous guider !